NAŠE TRGOVINE

OBIŠČITE NAŠO
TRGOVINO

Ulica heroja Staneta 4, 3310 Žalec, Slovenija

INFORMATIVNA VPRAŠANJA

POGOSTO ZASTAVLJENA VPRŠANJA

So vsi izdelki res 100 % naravni?

Da. Vsi moji izdelki so narejeni iz naravnih sestavin brez umetnih barvil, dišav, parabenov, silikonov ali drugih sintetičnih dodatkov. Uporabljam samo tisto, kar je prijazno tvoji koži in okolju.

Ali uporabljate ekološke (organske) sestavine?

Kjer koli je možno, da. Velik del sestavin je certificirano ekoloških, vedno pa so preverjenega izvora, brez pesticidov in drugih škodljivih kemikalij. Če ni certificirano, je izbran lokalno in odgovorno.

So izdelki primerni za občutljivo kožo?

Da. Moji izdelki so ustvarjeni z mislijo na nežnost in so pogosto primerni tudi za občutljivo, suho ali razdraženo kožo. A ker smo si različni, priporočam test na manjšem delu kože pred prvo uporabo.

Ali so izdelki testirani na živalih?

Nikoli. Izdelki niso in nikoli ne bodo testirani na živalih. Vse sestavine so iz virov, ki spoštujejo iste vrednote.

Kako dolgo zdržijo izdelki?

Ker gre za naravne izdelke brez umetnih konzervansov, je rok uporabe krajši – običajno 6 do 12 mesecev. Izdelki so sveži in izdelani v manjših serijah, zato jih je najbolje porabiti čim prej po odprtju.

Kako hranim izdelke, da ostanejo čim dlje uporabni?

Shranjuj jih v hladnem, suhem prostoru, stran od neposredne sončne svetlobe in vlage. Nekateri izdelki (npr. balzami ali kreme) bodo hvaležni tudi za prostor v hladilniku v poletnih mesecih.

Ali lahko prilagodite izdelek po mojih željah (npr. brez eteričnega olja)?

V določenih primerih, ja – piši mi in z veseljem pogledam, če lahko pripravim izdelek po tvoji meri. Ročna izdelava omogoča veliko prilagodljivosti.

Ali ponujate darilne pakete?

Seveda! Pripravila sem več čudovitih darilnih paketov – za razvajanje sebe ali tistih, ki jih imaš rada. Lahko tudi sestavim paket po meri.

Kam dostavljate?

Zaenkrat dostavljam po Sloveniji, po dogovoru pa lahko tudi v tujino. Če imaš posebno željo, me kontaktiraj in najdemo rešitev.

Kako hitro prejmem naročilo?

Običajno odprem v roku 2–3 delovnih dni. Ker izdelke izdelujem sama, je kdaj kak dan več potreben – a ti obljubim, da se čakanje splača.

IMATE VPRAŠANJE?

KONTAKTIRAJTE NAS